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楽天銀行の評判!!おまとめローンを検討する前に必見!!対応、審査は?

イーバンク銀行と統合したことでその規模をますます拡大した楽天グループのインターネットバンキングである楽天銀行。

その多彩なサービスから利用者は多いものですが、果たして評判のほどはいかがなものでしょうか、早速クチコミを元に調べてまいりました。

グループ経営は最大の利点か、楽天銀行の良い所。

では、楽天銀行の良い所をまずはあげていきましょう。
結構多かった為、ここでは特に多かった物のみを厳選してあげていきます。


[楽天銀行の良い所]

1:審査スピードが早い!待たされることも無いので気も楽だった。
2:担当の対応も悪くなかった、もっと横暴なものかと思っていましたスイマセン。
3:電話対応がスッキリはっきりで、否決されても納得のいく回答だった。
4:ダメもとで金利を下げて欲しいと打診したところ、OKを出してくれた。
5:入会時にポイントが付いてくるのが嬉しいね。


楽天銀行の良い所は大きく分けて3つに分かれます。
1つはスタッフの対応。

これは1から3に該当し、特に3では否決されても納得のいく回答だったという絶賛的なクチコミもありました。


このクチコミを送ったのは50代の男性。これまで数々の消費者金融で少量ずつ借りており、金利を下げる目的で楽天銀行のおまとめローンを申請したのですが、借入額の少なさと年収を根拠に申請を却下されてしまいました。


ここで普通なら激怒したり憤慨したりする方も多いものですが、スタッフのかたの丁寧かつ親切な案内の前には納得といった様子だったそうです。


2つ目は金利の交渉が出来る面。

実は、楽天銀行は4.90%〜14.50%と最低金利と最高金利の差が10%程違ってきます。

このことで打診する方も多く、結構ダメ元で打診をしてOKをもらった方も入ればそうでない方も居ます。(後者のほうがやや多く見られましたが……)

ですが、ただでさえ低金利にもかかわらず銀行系で金利引き下げの打診が出来るというのは珍しいことであり、楽天グループだから出来ることなのか!?と感じざるを得ません。


そして最後は楽天スーパーポイント。

端的に言いますとおまとめローン入会時に楽天スーパーポイントが1,000ポイント付いてきます。

これは1ポイント1円換算で楽天市場などで使えるポイントであり、実質1,000円キャッシュバックに等しいともいえましょう。

ただし、これには期間を設けている場合がありますので、借り入れる前には一度確認するようにしてください。もしかすると、すでにこの特典はなくなっているかもしれません。


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意外と微妙な面も?楽天銀行の良くない所。

楽天銀行の良いところですが、これについては大きく分けて2つに分類されました。

1つは連絡が届かないこと。

正確には申し込んで1ヶ月後に否決連絡が届いたとの話ですが、これはよく見てみますと良い所で上がっていた『審査スピードが早い』と矛盾しているようにも感じます。

これを鑑みるに、恐らく可決の場合は連絡が早く、否決の場合は後回しにされやすいのではないかと感じざるを得ません。

仮にも否決だからといって野晒し状態というのはあまりいいものではありませんね。


2つ目は収入・条件共に満たしているのに承認されない。

楽天銀行での良くない口コミで多いのがこの否決に関することだと感じました。

中には「楽天ゴールドカードを所持して、楽天銀行とも長い付き合いなのに借り入れができなかった」との声も。

ただ、この方はよくよく詳しく聞いてみますと、同時期に他の消費者金融にも同じように申請を出しているという話を聞き、何となく納得しました。

また、10万円に満たない極めて少額で申し込んだ方も居たようで、その方も否決されていました。

おまとめローンは他の金融会社より多額の借入を行い、それの救済として設けている場合が多いです。

ですので、少額の場合はおまとめローンを使わずに従来の借り入れを行うのが賢明と言えましょう。


ここまで楽天銀行のいい点と悪い点をあげてきましたが、いかがだったでしょうか?

個人的な観点から申しますと、楽天銀行は結構親切なインターネットバンキングではないかと考えています。

サポートの良さは私も利用したことがあるのですが、なかなか親切で納得のいく説明をいただくことができました。

ただ、利用した後に楽天から送られて来るダイレクトメールの量が少々気になるところ。これはできるだけ少なめにお願いしたいものです。


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